車禍調解諮詢在協助車禍受害者應對困境。幫助受害者了解自身權益、給予指導建議，並處理保險事宜，以協助達成調解協議。除了確保我方客戶的權益得到保護，目標也在減輕我方客戶的負擔，並在雙方理解的情況下，通過協商和最佳方案來解決爭執，獲得公平的賠償，也避免長時間的訴訟影響日常生活。

車禍造成的體傷，並非只有理賠當下的實支實付，該部位受傷，後續造成的後遺症（如：腦傷後的頭暈、頭痛、健忘、人格轉變、憂鬱、睡眠障礙等）層面廣泛，是否能符合強制險理賠標準，皆須透過資料彙整及專業諮詢進行評估，方能守住權益。

保險理賠諮詢及辦理服務旨在協助客戶處理意外事故後的保賠程序，確保獲得應有的保險理賠。當遭遇車禍、意外或其他保險事故時，將提供專業建議，解釋條款、理賠程序和文件所需。以確保理賠項目的準確性和及時性，避免因錯誤而導致的拒賠情況，亦可簡化冗長的理賠過程。包含整理相關文件、填寫申請表格，與保險公司溝通等。

在職場上不幸發生職業災害或罹患職業病，除了能協助申請傷病給付、照護補助之外，若是還有後遺症的問題，也能給予建議，避免申請方向錯誤而失去爭取最大權益的機會。

工作一輩子卻因此留下後遺症求助無門（如：塵肺症），或是未加保勞保的狀態下因工受傷而留下症狀（如：腦部受創、肢體障礙），可以諮詢可以了解，即使未加保依然有機會申請理賠。

所有學齡孩童均享有的學生平安保險，除了保障意外也保障疾病。凡舉智力不足、自閉症、癲癇、癌症、罕見疾病等，以及腦傷後遺症，均可以有機會申請理賠。

托嬰中心兒童保險保障意外也保障疾病。凡舉智力不足、自閉症、癲癇、癌症、罕見疾病等，以及腦傷後遺症，均可以有機會申請理賠。

凡有投保勞保/漁保/農保者，在保期間因疾病或意外之後留下症狀，皆可諮詢了解可申辦項目，評估符合項目，避免方向錯誤的申請而造成被退保的遺憾。

即使車禍後已和解，若仍遺留後遺症，自事故發生日起算，請求權時效為10年給付，分為15等級221項。